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—上海佳英泰 货运有限公司总经理李燕生
如果把一位知识女性和公路运输连在一起，我总是有“男人干什么去啦”的惯性想法。当我面对李燕生这位83年毕业于山西农业大学的知识女性时，心存的那份有点发黄的惯性想法消融在她的成长经历和经营智慧里。
如果一定要把李燕生同公路运输联系在一起，那既不是她锁定的青春理想，也不是她的专业所属。准确地说，如今令人仰慕的事业是她敢于奋争向上不甘落后的性格和与人为善为人行善的豪爽热情相结合的结果，是她敢于放弃、善于学习、勤于思考的品质结晶。“热情成就一番事业”是她自己的总结格言，实际上，她的故事里不但洋溢着热情和激情，也充满着生活的智慧和商业的大局眼界。
10年间，李燕生从山西转到上海，从大学教师到世界500强外资企业采购经理，从个体经营到初具规模的现代物流企业的董事长。放弃坦途走险滩，她选择的是一种未来，舍弃安乐悠闲闯荡商海，她选择的是一种事业。在一次次选择中，她用激情完成了自身角色的转换，在一次次跨越中，她用智慧和激情演绎了从“丑小鸭”到“白天鹅”的创业传奇。
苦是一种感受，吃苦是一种经历，能吃苦是一种品质，把吃苦当作一种人生财富是一种事业心态。苦也是一块荆棘丛生的沃土，只有那些敢于面对，勤于耕耘的人，才能收获事业的硕果。
1961年，李燕出生在山西大同，62年父母下放农村经历使她从小就知道农村孩子生活的艰辛。从懂事时侯起，她总是把好吃的送给那些想吃而又没法吃到的同龄朋友，总是帮人做一些力所能及的事情，她的周围也总是聚拢着一群玩耍的朋友。“这娃将来肯定有出息”，长辈们总这样乐哈哈地夸赞她。
当其他孩子依然“少年不知愁滋味”的时侯，由于父亲出国工作，九岁小燕生不得不挑起原本不属于个年龄的重担。每天清早，小燕生都要和大人们一起去挑水，细嫩的小手磨出了水泡，窄小的肩膀磨出了老茧。柴米没盐酱醋茶，家里的大事小情，小燕生一个扛了起来。面对生活的艰辛，她没有一句怨言。“其实，小时侯的苦，是一种福分，是我一生的财富。” 今日的李燕生回味起那段经历，流露的却是一份感激。
上小学时，她就是一个肯付出受劳动的好孩子，只要学校有劳动任务，她就把家里的水桶、簸箕一整套劳动工具都往学校搬，最苦最累的活她总是抢着干。在山西农大时，李燕生又是班里的“一把手”，她带着他班同学上火车站、街道做好事，颇具影响力，当时所在的班被评为全国三好班，受到团中央的表彰。在高校工作时，原本就有众多事务缠身的李燕生，为了能让新办的学校学生有个活场地，她又抽出休息时间将学校里一块凹凸不平的土坯整平为排球场，校长因些事看出这个女孩可雕，随后便提拔她为校团委委员，那一年她刚22岁。
与生俱来的热情让人无法抗拒，豪爽率直的个性感染周围。“成长的快乐和生活的艰辛往往是联系在一起 ，小时侯磨炼的品质将会影响你的一生。”李燕生这样总结自己的成长经历。不怕吃亏舍得付出使她成为同伴的榜样，使她在学生“领导”的岗位上干得有声有色。乐于助人的热情品质使她在各种活动中表现出极强的组织协调能力。从小学到中学再到大学，李燕生在学习上是尖子，在活动中是积极份子，在生活中是 “大姐大”。
“送人玫瑰，手留佘香”这是李燕生常挂在嘴边的话。今日的李燕生，尽管有着上千万的资产，有着耀眼的地位，却始终保持着当初的热心，不管是对她的员工，还是对侍她的事业。
“领导的职责就是服务，员工就是企业最大的资产”。李燕生很早就看到了这点。在李燕生的公司里，老板和员工是其乐融融的一家子。同在一张餐桌上吃饭，共同为企业出谋划策，员工们亲切的称呼她大姐，而李燕生则从员工的吃穿住行操心到他们的婚姻大事。李燕生的热情换来的是一群甘愿和她一起打拼的好帮手。
对待事业，李燕生付出了自己百分之一百的热情有。运输，毕竟是个风险重重而又操心费脑的行业。2002年，与李同甘黄苦的丈夫终于厌倦了这份痛苦的事业，先择了离开，只给她留下了一个艰难的选择。这次感情的分歧对李燕生来说是人生中的重大考验，尽管她爱的她的丈夫，如果以牺牲或丢弃自己一手创下是事业为条件…….，在痛苦的抉择之下，李燕生对事业的那份执著的热情有，促使她选择了后者。
机遇是一种瞬间的存在。对于一个富有生存智慧的人，总能把一个个瞬间即逝的机遇转化成一个个果敢的行动，进而拓展自己的事业空间，与吃苦同行，与热情结伴，与事业联盟，打拼出色彩斑斓的绚丽人生。
一九九二年，还是乍暖还寒，一位世纪伟人的南方谈话震惊了世界，掀开了发中国改革开放的新篇章。东海之滨，三晋大地，“涛声”不再依旧。雨涤青松，春华秋实，有远见，有魄力的新一代的弄潮儿，开始挑战时代的巅峰。而此时的李燕生，虽然并不知道云诡波谲的商海之深浅，但不甘平凡的她，已经敏感地觉察到中国经济发展的浪潮以锐不可当之势席卷神州大地，“下海”“经商”的热流爬上了她的心头。
当时的李燕生，还只是高校的一名普通老师，工作之余，李燕生拾起了她在山西农大的老本行，开始种起了蘑菇，也算搭上了市场经济的列车。然而、李燕生的蘑菇并没有给她带来事业的春天，还没等蘑菇上市，她的经产梦就被扼杀在众人的口水中。初涉市场虽然以失败告终，但李燕生从商的决心却没有丝毫的动摇。道路也在这种坚定中不断延伸。
之后，李燕生又开始了各种新的尝试。最初她与朋友在百贷大楼租了个柜台，做起了小生意，当时的月收入就有原本工资的三倍多。后来，她又观察到食堂的面包过于单调，便主动和食堂师傅交涉，提议由她来加工当时市场上还不多见的豆沙面包，从中，她又小赚了一笔。她甚至还搞了个发明创造，用花生、豆沙、芝麻等原料自制了冰激凌，还给它取了个很好听的名字，叫“冰花豆卷”，据说，当时还在市场上卖的相当走俏。她似乎天生就是一个商人，有着商人的气质和胆识，更有着商人的敏锐与创新。在她看来，只要有心，只要用心，处处都是商机，遍地都是黄金。
92年4月，机遇又一次降临在李燕生身上。当时所在单位派她去上海进修学习，这也是李燕生每一次踏上上海这片改革开放的热土。站在熙熙攘攘的南京路上，面对眼前的闪烁霓虹，李燕生真的震撼了。眼前的现实似乎比梦想更加瑰丽多彩，她似乎触摸到了这个城市的味道，感受到了这个国际大都市的心跳，她骨子里那股强烈的激情再次被点然。第一次亲密接触就没有力法拒绝它的感觉使她许下了“不见不散”的诺言。
回到太原，李燕生的生活平静而不安分。一次与一个多年未见的老教授的邂逅，漾开了李燕生心中的涟漪—一她有机会去上海了。在老教授的引荐下，李燕生和她的丈夫来到了上海，开始了另一段人生。李燕生凭着自己的能力，赢得了一家世界500强公司的采购经理一职。几年里她从一个对企业制度极度陌生和排斥的人磨练成一个企业制度的支持者和驾御者；几年里，她以自己的人格魅力赢得了上司和下属赏识和尊重一一虽操着采购经理的肥差，却没有拿过公司一分回扣；几年里，李燕生不仅学会了现代企业的操作规程，而学会了外资企业先进的管理理念。为自己后来事业的发展打下了坚实的基础。
1995年5月的一天，李燕生在上海的一个批发市场找到了自己事业的起点。在一次与远来上海批发贷物的老乡的攀谈中，让李燕生结识了运输这个行业。李燕生敏感地意识到，对批发商来说，运输是个麻烦事儿；火车票的购买，进进出出的各道关卡，贷物的托运，让许多生意人费尽周折，增加了成本。市场的需要就是机会，李燕生盟发了上海至太原专线运输的想法。另一次与从山西来上海接贷的小伙的攀谈，又让李燕生进一步结识了汽车运输。这个成本仅为铁路运输一半的运输方式，顿时让李燕生的眼前一亮，一个大胆的构想在她的脑海里逐步形成。就这样，李燕生有了第一个合作伙伴，签下了第一份友好合作协议，也从此开始了她的创业生涯。
就在周围的人还在日复一日的重复着昨天的时侯，李燕生的“运输公司”趔趔趄趄的起步了。尽管她还不知道未来等待她的是什么?创业的艰苦使她深悟：飘泊本身就是一种追求，终生努力便是天才。尽管她也不具备仓储、车队和贷源这些运输企业必须具备的基本条件，但她相信：任何问题总有解决的办法，商业的事只能用商业的规则来做。
普济路30号，那幢低矮简陋的民房被李燕生装扮一新，鲜绿色的外墙刷上了醒目广告，没有开张宴，也没有热闹的鞭炮声，只有那成就事业的万丈豪情和及时到达保证安全的诚信承诺。
没有资金，没有人才，没有渠道，这是李燕生面对的第一道商业难题，直捣太原，用了整整十八天，李燕生跑刻遍了太原的所有主干道，挨家挨户分送自己制作的土得掉渣的名片，传达运输信息，表达为客户着想的真情实感。整整十八天，李燕生没有安心的吃过一顿饭，跑破了一双新鞋。整整十八天，李燕生说动了一个个客户，换来了公司运营的第一笔业务。
创业之初，资金紧缺，人员不够，为了做好这来之不易的事业，为了给新生的事业赢得声誉，李燕生事必躬亲，甚至是殚精竭虑。白天，她是公司的白领，有着一份让人艳羡的稳定工作，到了晚上，她就是一个流浪老板。从上海到太原，从太原到上海，李燕生载着客户们的信任，在一次次启程与归程之间奔波。地铁里、火车上，李燕生不得不抓紧一切空间时间睡觉——“我几乎把自己的床搬上了火车。那时侯，在家从来没有睡满5个小时”，这话李燕生是笑着说的，可怎么也不能让听众轻松起来。
“与合作伙伴分道扬镳的半年是苦的半年。”从普济路30号到恒丰路58号，那段路走得漫长而艰辛。电话是借用的，办公桌是捡来的，驻扎地点也只能选在一条破烂的小马路上，几乎让不出停车位来。在这样情境下，李燕生甩出了她的魄力，打出了“一三五保证发车，二四六货齐即发”招牌。要知道，这是一个孤注一掷的赌局。在当时，李燕生这样做的后果很有可能使自己的公司陷入更大的困境。然而，拿破伦似乎早有预见：“最困难的时侯，也就是离成功不远的时侯。”李燕生就是凭借着这股魄力，赢取了自己的第一桶金。一年下来公司利润近20万。“我的发家资本只有一张嘴，两条腿，外加一个脑袋，连第一部电话也是我借来的”。李燕生自调侃到。看来“苦”，对于而今的李燕生来说，依然是一种福分。
1996年，李燕生毅然辞掉了每月6000的高薪和稳定的工作，决意甩开臂膀大干一番。为了扩大公司业务，李燕生利用一切机会开展见缝插针的宣传。在火车时，她巧言说服广播员播放寻人启示，然后自己到每一节车厢游说寻找太原客户，这样既没有花广告费又宣传了公司，后来的许多客户都是通过这种方式找来的。这几乎可以写进MBA教材里的商业智慧，也就是这种“头脑风暴”使公司在没有资金和渠道优势的条件下实现了业务的快速增长。
正如朱自清《日子》所言，时间总在指缝间匆匆溜走。机遇也一样，总在我们不经意间擦肩而过，“而我，只是在关键的时侯抓住了机遇害的尾巴。”李燕生的表情自信而坚定。
我们常慨吧现实的不公，却从不反思自己是否学会了思想和坚持；我们渴望拥有财富和成功，却从不踏踏实实的去做一件实事；我们不屑于富人“暴富”，觉提那不过是机遇凑巧，却从不用事实去证明自己也行；我们总是习惯于日复一日地埋怨没有赶上好的机会，却从不静下心来想一想为什么身边的人总能一次又一次地获得成功？其实很多时候我们是输给了自己，在自卑、衰叹、埋怨中麻木了自己，蹉跎了岁月，失去了纵身一跳奋起一搏的勇气和动力。这是李燕生留给我们的创业真谛。
有史以来，从未有一家公司诞生于预先设定的目标中。当李燕生第一次接触到运输业时，她根本就不知道现代物流的概念，只知道 市场有需求，只要有车有货源就能干起来。就是带着这种朴素上路，10年后她终于触摸到了一个现代物流企业的事业版图。
在经济全球化的大背景下，现代物流业的飞速发展给企业采购全球化、生产全球化和市场全球化的全球供应链带来深刻影响，主要表现在物流成本降低，物流供应链与产业价值链整合等方面。现代物流泛指原材料、产成品从起点到终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。据有关专家统计分析，商品成本中又有80%—90%是流通成本，而流通成本又有80%为物流成本，物流占商品成本的64%以上。商品从开始生产到最终用户所需时间，加工公需5%而其余95%均用于物流环节。如何有效降低物流成本，提高物流效率，已成为各行各业的共识。由此，现代物流被誉为“第三利润源”。
2001年，很多人对物流这个词还很生疏，但李燕生已经走进了国际物流培训班中。一种全新的管理方式和运行模式，再一次让她对自己的事业有了一种全新的诠释。进一步开拓企业的市场，扩大服务的范围，成了李燕生下一步追逐的目标。
面对经济全球化国内物流业竟争日趋激烈的趋势，2002年以来，李燕生大胆决策，果敢行动，一方面加强管理，完善公司管理制度，向现代物流企业进击。佳英泰就是物流（just-in-time）。今日的佳英泰，在上海拥有2000多平方米的储运仓库和数十辆货运输辆，近百名训炼有素，业务精湛的员工，设有六个分公司，公路运输线路网点遍布全国各大中小城市。上海运作总部及太原、石家庄、西安主要专线仓库全部安装了网络监控系统，运作过程全程摄象，她用自己敢于领先的个性、现代化的管理手段、周到的服务赢得了许多高精客户的信赖。
如今的李燕生已经步入了“潮平两岸阔，风正一帆悬。”的事业坦途，然而她并没有沉醉其中，“做企业就没有停下来的时侯”。与她面对面时，不乏阴柔之美的气质里有一种源自心灵深处的自信、大气和骄傲，吸引着我们走进她的世界，感染着我们写下她的创业故事。
李燕生坦言：“风雨寻常事，成败谈笑间。”“我觉得一个人在困难的时侯，要相信困难是会改变的，在取得成功的时侯要保护好心中的一片净土，自己永远保持不断进取的精神状态，这就是我做人的观点，也是留在我心中的根。” |
